Política de Entrega - TazerCraft

Com o escopo de assegurar transparência, toda mercadoria adquirida em nossa plataforma de e-commerce irá observar as instruções e padrões aqui previstos.

Portanto, leia com atenção o texto disposto e persistindo alguma dúvida, entre em contato conosco através do e-mail: [email protected] ou pelo telefone: (43) 3028-2465.

 

INFORMAÇÕES DE ENTREGA:

PRECAUÇÕES DE RECEBIMENTO.

É dever do consumidor conferir a entrega no ato do recebimento.

O consumidor deve recursar entregas com embalagens abertas ou peças danificadas.

Caso seja constatado que o(s) produto(s) está(ão) em desacordo com o contratado, o Cliente deverá recusar o recebimento do pedido, registrar o motivo e comunicar à central de atendimento ao consumidor da Tazer Store sobre o ocorrido.

Em caso de dúvida, entre em contato conosco através do e-mail: [email protected] ou pelo telefone: (43) 3028-2465

 

SERVIÇO DE ENTREGA.

Nossa entrega é terceirizada pelos Correios.

A entrega será realizada, após a confirmação do pagamento, no endereço cadastrado no “endereço de entrega” no momento de sua compra.

Ao despacharmos sua compra enviaremos um e-mail informando que sua compra foi enviada e o código de rastreio estará disponível em seu cadastro aqui em nosso site. Através do código de rastreio você pode acompanhar sua compra através do link:

www2.correios.com.br/sistemas/rastreamento/

 

PRAZO.

As entregas serão realizadas conforme prazos determinados pelos Correios e variam de acordo com o CEP de sua região e com a particularidade de cada produto.

O prazo começa a ser contado a partir da autorização de sua compra pela administradora do cartão de crédito. Em caso de pagamento via boleto bancário ou depósito a autorização da compra pode demorar até 48 horas, não dependendo de nossa interferência.

Os horários de entregas do Correio são de Segunda-Feira a Sexta-Feira das 08:00 às 17:00 horas, e em algumas localidades são realizadas também aos Sábados das 08:00 às 12:00 horas. Não sendo possível agendar data e hora para entregas.

Na hipótese de greve dos Correios e/ou serviços similares ou quaisquer eventos de força maior que possam atrasar a entrega, nossa empresa exclui-se de qualquer responsabilidade pelo atraso.

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A Tazer Craft está atenta às normas de proteção de dados pessoais vigentes no Brasil (Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais - LGPD), por isso estamos atualizando nossos procedimentos e políticas relacionadas ao tratamento de dados pessoais dos nossos clientes. Se você deseja saber como os seus dados são utilizados e como você pode exercer seus direitos enquanto titular, acesse a nossa Política de Privacidade.